자주 묻는 질문

  • 배송

    어떤 택배사를 이용하고 있나요?

    배송

    저희 건세바이오메디는 CJ대한통운을 이용하고 있습니다.

  • 배송

    배송완료로 택배조회가 되는데 상품을 받지 못했습니다.

    배송

    건세바이오메디에서 배송업체로 고객님이 주문하신 상품을 입고시킨 이후의 실시간 배송사정은 CJ대한통운(1588-1255)을 통해 문의해주시면 됩니다. 운송장번호로 CJ대한통운 배송조회 사이트(https://www.cjlogistics.com/ko/main)에서 조회하면 빠르게 확인 가능합니다.

  • 배송

    배송비는 얼마인가요?

    배송

    2,500원(50,000원 이상 구매 시 무료 / 제주, 도서 지역 추가 3000원)입니다.

  • 배송

    당일 출고는 몇시까지 인가요? (배송은 얼마나 걸리나요?)

    배송

    건세바이오메디 제품은 오후 3시에 배송업체에서 집하 합니다. 평일 오후 2시 이전까지 주문 및 입금 완료해 주시면, 당일 배송업체에서 출고됩니다. 배송에는 서울/수도권 지역 1~2일, 그 외 지역은 최대 3~5일 정도 시간이 소요됩니다.